التخطي إلى المحتوى
برقم تليفونك فقط استعلم عن فاتورة التليفون الأرضي أبريل 2020 عبر موقع billing.te.eg
تم إضافة: برقم تليفونك فقط استعلم عن فاتورة التليفون الأرضي أبريل 2020 عبر موقع billing.te.eg

الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي أبريل 2020 “we” طريقة تظلمات فاتورة التليفون من الأمور المهمة التي يبحث عنها الكثير ولم يبق سوى أيام قليلة وتعلن شركة المصرية للاتصالات عن رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر أبريل ٢٠٢٠ والتي توضح ما تم استهلاكه على مدار الثلاثة أشهر السابقة وسنتابع في هذا المقال كيفية الاستعلام عن الفاتورة وكيفية عمل تظلمات فاتورة التليفون الأرضي.

 الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر أبريل ٢٠٢٠

يتم الاستعلام عن فاتورة شهر أبريل ٢٠٢٠ بداية من يوم ١٥ من الشهر إلى مدة محددة تحددها شركة المصرية للاتصالات ويتم إضافة غرامات إذا لم يتم السداد في المدة المحددة لذا يجب المتابعة والالتزام بميعاد السداد.

ويتم الاستعلام من خلال الموقع  الرسمي للشركة عبر الإنترنت واتباع الخطوات اللازمة لإظهار الفاتورة من حيث إدخال رقم التليفون الأرضي، وكود المحافظة التابع لها الشخص، ثم الضغط على إعلان الفاتورة. وتكون الفاتورة مقسمة إلى خدمات ومكالمات إضافية محلية أو غير محلية وغيرها في مدة ثلاثة أشهر.

طريقة تظلمات فاتورة التليفون الأرضي

تسعى شركة المصرية للاتصالات للحفاظ على ثقة عملائها دائماً لذا وفرت لهم طريقة لعمل تظلم على فاتورة التليفون الأرضي إذا كانت فاتورة العميل زائدة عن استهلاكه المعتاد ويريد التأكد من صحتها لذا وفرت الشركة اتباع الخطوات التالية لكي يتم النظر في الشكوى المقدمة وهي:

  • الاستعلام أولاً عن فاتورة التليفون الأرضي عبر موقع شركة المصرية للاتصالات.
  • الذهاب إلى أقرب سنترال تابع للشركة والتحدث إلى خدمة العملاء وتقديم الشكوى على الفاتورة الخاصة بك.
  • الاتصال برقم ١٥٥ وهو رقم يتم من خلاله إرسال الشكوى وخاص بالجهاز القومي لتنظيم عمليات الاتصالات.
  • يتم النظر في الشكوى وتقديم فاتورة مفصلة عن بالاستهلاك والمكالمات خلال الثلاثة أشهر فيقارنها الشخص بصحة استهلاكه أثناء هذه الفترة.