97 % معدل الرضا عن تصفير البيروقراطية بشرطة الفجيرة
الفجيرة – محمد الوسيلة:
نظمت القيادة العامة لشرطة الفجيرة، حفل تكريم شركاء النجاح في تنفيذ مشاريع تصفير البيروقراطية الحكومية، تقديراً لدورهم الريادي في تحقيق أهداف القيادة التي تسير بخطى ثابتة نحو الابتكار والتميز.
حضر الحفل، العميد محمد راشد بن نايع الطنيجي، نائب القائد العام لشرطة الفجيرة، ومديرو الدوائر الاتحادية والمحلية بالإمارة، وتم عرض فيديو وثائقي استعرض الإنجازات المشتركة بين القيادة وشركائها في دعم مسيرة التنمية المستدامة، وتم تكريم الشركاء تقديراً لجهودهم المثمرة في تحقيق مستهدفات البرنامج.
وعبّر العميد الطنيجي الذي قام بتكريم الشركاء عن امتنانه العميق لكل من أسهم في هذه الإنجازات، مشيداً بدور الشراكات في دفع عجلة التطوير.
60 ورشة
أكد المستشار هشام أميري، مدير برنامج تصفير البيروقراطية الحكومي، أن البرنامج أطلقه صاحب السموّ الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، رعاه الله، في نوفمبر 2023، لتحقيق نقلة نوعية استثنائية في الإجراءات الحكومية، من أجل تحقيق 3 أهداف رئيسية وواضحة تتمثل في إلغاء ألفي إجراء حكومي غير ضروري، وتطبيق سهولة إلزامية في الإجراءات بنسبة 50%.
وأوضح أن إدارته أطلقت برنامج عمل متكامل، إلى جانب عدة معايير مبنية على 5 محاور أساسية تتمثل في الأثر، والاشتراك والابتكار وتمكين الموظفين والامتثال لمستهدفات البرنامج، حيث تم عقد 60 ورشة عمل حضرها أكثر من 9 آلاف شخص، وتنفيذ 20 ألف ساعة تدريب، كما طلبنا من الجهات الحكومية تفعيل حراك تصفير البيروقراطية على مستوى المؤسسات الحكومية، ورصدنا 200 مجلس للشركاء تم عقدها خلال الفترة الماضية حضرها أكثر من 50 ألف شخص.
وقال إن 30 سبتمبر الموعد المقرر لتسليم عمليات التصفير، بعدها سيبدأ برنامج التقييم وهو برنامج متكامل لتحقيق أهداف واضحة ومعايير عالية يمكن تصديره كنموذج للعالم، بخصائصه المهمة.
الإمارات الأولى
أوضح سالم باليوحة، مدير إدارة تقييم الخدمات الحكومية، أن الإمارات تعد الأولى في تصفير البيروقراطية، وأن التصفير يمثل حالياً أكبر مشروع، وأن هناك دولاً تطلب الاطلاع على إنجازاتنا في هذا المسار، وأن عدد المبادرات والإجراءات فاقت التوقعات، وأن المرحلة المقبلة سيبدأ فيها تقييم جميع الإجراءات والإنجازات التي تحققت.
نسبة الرضا
بين العقيد محمد سعيد الهامور اليماحي، نائب مدير إدارة الاستراتيجية وتطوير الأداء، أن شرطة الفجيرة تصفر 4 خدمات بالشراكة مع بلدية الفجيرة، لتصل نسبة الخفض في كلفة الأعباء غير الضرورية على المتعامل في مشروع رخصتي إلى 97.7 %، حيث بلغ المعدل العام عن الرضا بعد عملية التصفير إلى 95.9% بعدما كان 76.2%، أما مشروع اختبار اليوم الواحد لاستخراج رخصة القيادة لمجندي الخدمة الوطنية، فبلغت نسبة الخفض في تكلفة الأعباء غير الضرورية على المتعامل إلى 66.5%، وبلغ المعدل العام عن الرضا 97.1%.